لماذا تحتاج شركتك إلى برمجة تطبيق موبايل !

تزداد أهمية السوق الإلكتروني بشكل طردي مع مرور الزمن، وقد أصبحت تتنافس مع السوق الواقعية بشكل كبير
في عام 2020، إذ شهدت في السنوات الأخيرة طفرات من النمو، وزيادة في أسهم المستثمرين في المتاجر الإلكترونية ومواقع الإنترنت.

فقد أصبح من السهل طلب المنتجات والخدمات من المواقع بشكل مباشر، مع خدمات الدفع الإلكترونية، خصوصاً بعد تعزيزها بشركات الشحن

إلى المنزل، فتلك العملية التي قد تبدو معقدة، تحدث بسهولة داخل الموقع وبشكل أوتوماتيكي.

وهذا ما جعل كبرى الشركات ترفع أسهم استثماراتها في تلك السوق، بل وتسعى للإستحواذ على أكبر شريحة ممكنة في كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى مضاعفة جمهورها ربما إلى عدة مرات في حال نجاحها في خطط التسويق في تلك السوق

وقد كان من الضروري لاستثمار كل الفرص في السوق الإلكترونية، هو تعزيز التواصل مع العملاء وحفظهم في مكان واحد،

وتسهيل عملية البيع والشراء وإخبار العملاء بآخر المنتجات والخدمات، وهنا لجأت الشركات إلى طلب تطبيقات الموبايل

لأنها من أفضل المنصات التي تؤمن لهم كل تلك الميزات مع خدمات وميزات إضافية، وبأجور منخفضة
فما هي أهمية امتلاك الشركة لتطبيق موبايل، وماهي مزايا برمجة تطبيقات الموبايل لشركتك:

1. دعم العلامة التجارية الخاصة بشركتك:

امتلاك الشركة لتطبيق موبايل يكسبها ثقة أكبر عند العملاء، ويخلق ارتباط بين الشركة والعميل، كما أنه يذكر العميل دائماً بخدماتك ومنتجاتك ويجعلك دائماً تظهر على شاشة جواله، مما يرسخ العلامة التجارية والصورة الذهنية للشركة في ذهنه دائماً، ويضعك على رأس القائمة في حال احتياجه لخدمة ما من الخدمات التي تقدمها شركتك

مع ارسال الاشعارات لهم بشكل مستمر والتي بداخلها العروض والمسابقات والتخفيضات

2. تجميع بيانات العملاء، وخلق فرصة تحسين الخدمة!

إذ يمكنك من خلال التطبيق معرفة المواقع الجغرافية للعملاء، وبعض البيانات الديموغرافية عنهم كالعمر والجنس من خلال التسجيل على التطبيق مما يساعدك في تحديد الفئة المستهدفة والمهتمة بشكل دقيق، ويتيح لك فرصة تحسين الخدمة لتناسب تلك الفئة بشكل أفضل

3. التواصل مع العملاء:

يساعدك التطبيق في إيصال العروض إلى المستخدمين بشكل مباشر، وإخبارهم بآخر المنتجات والخدمات في أي وقت وبدون تكلفة!

4. التفوق على منافسيك:

عند امتلاك شركتك تطبيق جوال في الوقت الذي لا يمتلك منافسيك لتطبيق خاص بنشاطهم التجاري، سيجعلك تستحوذ على الحصة الأكبر من هذا الجمهور المتنامي،وسيعزز مكانتك عند العملاء ويكسبك ميزة تنافسية عن منافسيك أمام المهتمين والعملاء

5. رفع الوصول والزيارات، وتحسين السيو لموقعك:

يساهم تطبيقك على الجوال في جلب العملاء عبر إعادة استهدافهم بآخر العروض والمنتجات والخدمات، مما سيكسبك زيارات أكثر على الموقع أو حتى على التطبيق، ويساهم في زيادة المبيعات والوصول، ويساهم أيضاً في رفع ظهور موقعك الإلكتروني على محركات البحث خصوصاً غوغل!

6. تعزيز المبيعات، ومصدر إضافي للدخل!

في حال بنائك لتطبيق الموبايل كمتجر يمكن لعملائك من خلاله أن يشتروا منتجاتك وخدماتك، فسيوصلك التطبيق إلى شريحة أكبر من العملاء، كما أنه سيرفع من مبيعاتك، ففي كثير من الأوقات قد لا يستطيع العميل استخدام حاسوبه الشخصي سواء كان في الشارع أو في مكان ما، وهنا يستطيع طلب المنتج أو الخدمة عبر تطبيق الموبايل بشكل سهل وسريع، وقد تضيع تلك الفرصة منك وتذهب إلى منافسيك في حال لم تكن تمتلك تطبيقاً للجوال، وإذا لم يكن متجراً فيمكنك وضع بعض الإعلانات داخل التطبيق مما سيحقق لك مصدر دخل إضافي.

7. تعزيز التفاعل والثقة مع العملاء:

يتمتع تطبيق الجوال بسهولة أكبر في تواصل العملاء مع خدمات الدعم الفني أو خدمة العملاء، فهي أسهل بكثير من الطرق الاعتيادية كالإيميل وحتى الجوال الذي قد يضطر فيه العميل للانتظار على الخط ريثما يستطيع الموظف التواصل معه، وذلك سيخلق عند العميل الشعور بالأمان اتجاه الشركة.

لذلك وجود دعم مباشر عبر تطبيق سيسهل عملية البيع وبالتالي زيادة المبيعات

كل تلك المزايا، من شأنها أن تدعم شركتك بأشكال الدعم التي تساعدك في رفع المبيعات وزيادة الشريحة الجمهور وجمعهم في مكان واحد، فهل ستنتظر كثيراً حتى تطلب منا تطبيق الموبايل بشركتك؟

أم ستتواصل معنا الآن؟ للتواصل والطلب