عندما تقوم بإنشاء موقع إلكتروني خاص بك، فمن المؤكد أنك تريد كسب المزيد من الزيارات أو زيادة المبيعات، ولتحصل على ذلك، لابد من أن تضيف لمسات لموقعك الإلكتروني تجذب العملاء، وترسم لهم تجربة مستخدم سهلة، تساعدهم على طلب المنتجات والخدمات بسهولة

تشير الإحصائيات إلى أن 94٪ من الانطباعات الأولى تتعلق بتصميم الموقع، لذلك عليك الإنتباه إلى النقاط الأساسية التي تجعله متناسق وتعطي الإنطباع الأفضل من المرة الأولى للحصول على النتائج المرجوة:

• بناء المصداقية: 75٪ من مصداقية الموقع تأتي من التصميم.
• ولاء العملاء: 89٪ من المستهلكين سيقومون بالشراء منك بشكل مستمر بعد تجربة الشراء الأولى.
• متوافق مع الإجهزة: يعود 74٪ من المستخدمين إلى مواقع الويب المتوافقة مع جميع أجهزة التشغيل.
• تصميم الموقع الإلكتروني: 66٪ من الناس يتنقلون بين صفحات الموقع اذا كان الموقع مصمم بشكل جيد.

كيف تقوم بتصميم موقع الكتروني:

1. التخطيط لتصميم الموقع الإلكتروني:

قبل إنشاء الموقع، من المهم أن تكون لديك معرفة عن أساسيات تصميم الموقع والتخطيط له. لتعرف الشكل الذي يجب أن يبدو عليه الموقع الإلكتروني الخاص بك وبماذا يتميز عن المواقع الأخرى

يُساعدك ذلك في جذب العملاء ورفع التحويلات في موقعك الإلكتروني ويجنبك الوقوع في أخطاء من شأنها تقليل النتائج في موقعك الإلكتروني

يجب أن يكون الموقع الإلكتروني سريع الاستجابة وملائم على جميع الأجهزة المحمولة والكمبيوتر

• عندما يقوم شخص بتصفح الموقع على جهاز كمبيوتر، فسيبدو مختلفاً قليلاً عما يبدو عليه على جهاز الهاتف.

تشير الإحصائيات إلى أنه إذا لم يكن موقع الويب متوافقاً مع الأجهزة المحمولة ، فستفقد الكثير المستخدمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني للمرة الأولى، لكنهم لم يقضوا تجربة جيدة، ولذلك فهم لن يعودوا إلى موقعك مرة أخرى.

• لا تجعل تصميم الموقع: معقد إذا جعلت التصميم معقد أوغير مفهوم، سوف يُغادر العملاء الموقع على الفور.

2. محتوى الموقع الإلكتروني متناسق وجذاب:

واحد من أهم أهداف الموقع الإلكنروني هو إبقاء الزائرين على موقع الويب الخاص بك لأطول فترة ممكنة. إحدى طرق القيام بذلك هي تزويد الزائرين بأكبر قدر ممكن من المحتوى الجذاب

هناك طريقة رائعة لتحقيق ذلك وهي الاستقرار على سمة تقدم محتوى الموقع بأفضل صورة، وبروح واحدة تُشعر المستخدم بالارتياح والوضوح.

أفضل طريقة لوصف ذلك هي من خلال المثال التالي.

تبسيط السمة في الموقع الإلكتروني يُساعد العميل للعثور على الأشياء التي يبحثون عنها على الفور وأيضاً يؤثر في ترسيخ العلامة التجارية في ذهن العميل

عند تحديد تصميم الموقع، فتأكد من إضافة العناصر التالية إلى الصفحات لتعريف عنها:

• صورة
• عنوان
• مقتطف عن المحتوى
• الفئة
• خيار المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي

إذا كان مقال أو كتاب، قم بإضافة اسم الكاتب في المحتوى

3. إضافة الدعم المباشر على الموقع:

يشعر العملاء بالارتياح أكثر إلى المواقع التي توفر الدعم المباشر، فهم سيتأكدون أنه في حالة حدوث أي مشكلة أو وجود أي استفسار، فسيتمكنون بكل سهولة من طلب المساعدة أو التواصل معك، وهذا ما سيجعلهم يشعرون بالثقة بشكل أكبر وهو ما سيرفع من معدلات التحويل على موقعك الإلكتروني

4. إضافة التقييمات وشهادات العملاء:

أثبتت الدراسات أن المواقع التي تضم آراء وتقييمات من العملاء، تزيد من معدلات التحويل بشكل كبير، خصوصاً للزوار الذين يتعاملون مع المتجر أو الموقع للمرة الأولى، فهم بحاجة إلى ما يجعلهم مطمئنين اتجاه الخدمات التي يقدمها الموقع

وتمثل آراء العملاء توصيات مفيدة بالنسبة لهم، تزيد من ثقتهم في الموقع وتدفعهم نحو التعامل معه

5. تنظيم الموقع الإلكتروني وإضافة الأقسام والتصنيفات المناسبة:

عند الانتهاء من إنشاء الموقع الإلكتروني، يجب عليك تنظيم محتوى الموقع الإلكتروني عبر إضافة الأقسام في أعلى الموقع، وإضافة التصنيفات والوسوم، وحتى سواءً كنت تملك موقع الكتروني صغير أو متجر إلكتروني كبير يجب عليك تنظيم المحتوى حسب الفئة.

على سبيل المثال: أنت تدير موقع الكتروني للوصفات المنزلية، فبدلاً من إضافة كل المعلومات في الصفحة الرئيسية، قم بتقسيم الموقع إلى عدة فئات:

• الصفحة الرئيسية
• الشهادات
• منصات التواصل الاجتماعي
• وصفات الطعام
• أنواع الخضروات والفواكه
• فوائد الأطعمة
• التوابل وأنواعها

إن تنظيم الموقع الإلكتروني بتصنيفات سيجعل من السهل على زوارك العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه دون أي مشاكل.

صورة توضح التصنيفات

هناك الآلاف من السمات المختلفة التي يمكنك الاختيار منه لإنشاء الموقع الإلكتروني ويجب عليك الاهتمام بالعديد من العوامل لذلك إن كنت ترى إن هذا الأمر صعب لا تتردد بالتواصل معنا لمساعداتك في اختيار تصميم يناسب مشروع شركتك أعمالنا في تصميم المواقع