26 أكتوبر ما هو المحتوى وكيف يكون سلاحاً في يد الشركات؟
عُرف المحتوى منذ القدم بطرقه الخاصة أو يمكننا القول إنه كان من غير ذو أهمية ولم يأخذ المساحة الإعلانية التي يشغلها اليوم
حيث بدأنا مؤخراً نسمع كثيراً عنه وعن خواصه وميزاته للشركات والمؤسسات سواء التي تُعنى بالنواحي التجارية أو الإنسانية أو غيرها
وبالتالي نتوصل إلى نتيجة واحدة مفادها أن المحتوى هو الأساس الذي أصبحت (تبنى عليه) الشركات في العالم الرقمي والسوشيال ميديا ولكن!! …
هل كل كاتب يطلق عليه أنه كاتب محتوى أيضاً؟؟!
لا أعتقد ذلك لأن كتابة المحتوى تعتبر مجال في حد ذاته غير قابل للمشاركة مع الكتابة بشكل عام كالروائيين وغيرهم
فقرات المقالة
إذاً ماهي كتابة المحتوى؟
نستنتج أن كتابة المحتوى هي عبارة عن مهارات وأساليب وحبكات للكلام يتم إدخالها إما بشكل تنسيق معين وشرح أو صور أو فيديوهات
أو اسكتشات أو محتوى سماعي أيضاً ضمن قنوات السوشيال ميديا والمعرفة الصحيحة لمتطلبات كل قناة على حدى
ولا يمكننا أن نتغاضى عن المثل الإنجليزي الذي يقول إن المحتوى هو الملك، Content is King
الشيء التالي الذي يبدو أن الكثير من الشركات يفوتهم هو الإستراتيجية العامة التي يجب أن تكون جزء جيد من المحتوى الملكي
وفي وصفٍ أقصر وأكثر مباشرة، يعتبر تسويق المحتوى استراتيجية تسويقية تركز على إنشاء ومشاركة محتوى متسق وملائم
هذا المحتوى ذو قيمة ويجذب الناس بشكل عام ويحافظ على العملاء الحاليين واستهداف جمهور واسع وجديد بشكل خاص.
ولا ننسى أهمية ودخول المحتوى إلى عالم محركات البحث حيث يعتمد تحسين محركات بحث جوجل بشكل أساسي على اختيار الكلمات الصحيحة
حيث تمثل جزء كبير من مُحسّنات محرّكات البحث.
ولكن يجب أن نعرف جيداً أن الكلمات المفتاحية وحدها غير كافية ولا بد من طرق متعددة كما ذكرنا سابقا لعرض محتوانا بشكل احترافي وجذاب أكثر ويدل على المهنية والخبرة وأهمها:
- جذب الانتباه وتوليد العملاء المحتملين عبر ما نكتبه وننشره في جميع القنوات
- توسيع قاعدة البيانات عبر استهداف عملاء جدد
- إنشاء ولاء مستدام للعلامة التجارية عبر زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو المصداقي
- إشراك مجتمع المستخدمين وبناء الثقة والألفة مع الجمهور
- خلق رغبة في شراء المنتجات من الشركة في المستقبل من خلال جعل محتوانا يتحدث عوضاً عن المنتج
وأخيراً وليس أخراً… كن مهتما!
بجانب ما تم ذكره أعلاه نأخذ بعين الاعتبار أن المحتوى يجب أن يناقش فكرة جديدة ومتطورة دائماً،
محدودة بحيث لا نخرج عن نطاق موضوعنا الأساسي والأهم أن تكون إيجابية ولو تطلب الأمر معالجة قضية سلبية لا بد من تجنب السلبية في الطرح.
لدينا عنصرين مهمين في طرح محتوانا وهما:
القلب والعقل
نرى أنه من ناحية القلب يجب أن نحب ما نكتب ونشعر فيه بجوارحنا قبل خروجه إلى العالم الخارجي ويعتبر الصدق من أهم عوامله
أما من ناحية العقل فإننا نرى أنه أداة التنظيم من حيث الجدية، التخطيط، البحث، الخبرة ولا ننسى الهدف
وبذلك نكون قد شملنا ما نكتب من أجله المحتوى بكلا من القلب والعقل وما يتضمنه كلا منها وبالتالي وصول محتوانا إلى القارئ المطلوب والمستهدف وفي سياق ذلك العلامة التجارية يجب أن تقدم شيئًا ذا قيمة للحصول على شيء ذي قيمة في المقابل.
